カスタマサポート

昨日不在にしていた間にRed Hatから電話がはいっていて、「電話ください」というメモが机にあった。

私

昨日お電話いただいたようですが。

RH

以前メールしたライセンスの件で電話しました。

私

Enterpriseのライセンスの件ですね？

RH

そうです。

私

それであれば今回継続しませんので、よろしくお願いします。

RH

了解しました。それでは、以前のメールに書いたURLから様式をダウンロード、印刷し、必要事項を記入の上送付ください。

私

メールですか？いつごろでしょう。

RH

少々お待ちください・・・。10月13日と11月17日です。

私

ちょっと待ってください・・・。わかりました。

RH

ではよろしくお願いします。

私

もし処理をしないとどうなるのですか？

RH

このようなお問い合わせの電話がまたはいることになります。

私

わかりました。ありがとうございました。

sigh